Betingelser

Snasent selger varer til deg som forbruker. Derfor gjelder også norsk lovverk for deg som kjøper. 

Levering og forsendelse

Varene som bestilles på denne nettbutikken produseres etter bestilling i våre lokaler i Bergen. Vi produserer fortløpende, men det kan ta inntil et par dager før varen blir sendt. Vi bruker Posten Norge og Bring som leverandør av frakttjenester. Du er selv ansvarlig for å oppgi riktig adresse når du bestiller noe, og vi forbeholder oss retten til å fakturere ekstra frakt dersom adresseinformasjonen oppgitt av deg ikke var korrekt.

Angrerett

Du har angrerett på kjøp i denne nettbutikken. Hvis du angrer, må du gi oss beskjed på dette skjemaet senest 14 dager etter at du mottok varene. Varene må returneres, og du må betale returfrakt på varene. Når vi har fått varene tilbake, får du pengene tilbakebetalt til konton du betalte fra.

Reklamasjonsrett

Du har rett til å reklamere på varen hvis den har feil eller mangler. Bruk dette skjemaet for å reklamere på varen. Reklamasjon må gjøres innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.  Etter forbrukerkjøpsloven kan du for eksempel kreve prisavslag, utbetring, erstatning eller heving av kjøpet om mangelen er vesentlig. Den absolutte klagefristen (reklamasjonsfristen) er to år. 

Samarbeid med klubber

Våre butikker gjøres i samarbeid med klubber. Disse får en avtalt del av omsetningen av "sine" varer.